Бюро знахідок у Луцьку

Оновлено 30 вересня 2026

Єдиного реєстру загублених речей у Луцьку немає: знахідка лишається в перевізника чи служби, де її підняли. Ось куди звертатися і в якому порядку.

Почніть із того, де ви були

Річ шукають не «в Луцьку», а в конкретній організації, на території якої вона залишилася. Стаття 337 Цивільного кодексу зобов’язує того, хто знайшов річ у приміщенні чи транспорті, віддати її представнику володільця — тому знахідка з великою ймовірністю саме там.

Тролейбуси

У кожному тролейбусі вказано телефон диспетчера: знайдене в салоні зберігається в диспетчерській, а про знайдені документи диспетчер повідомляє поліцію. Якщо зателефонувати одразу, диспетчер може зв’язатися з водіями маршруту. Телефон КП «Луцьке підприємство електротранспорту» — 0332 26 25 79.

Автобуси й маршрутки

Водії передають знайдене касиру чи диспетчеру свого перевізника. Контакти перевізника часто розміщені за спиною водія. Якщо їх не запам’ятали, зверніться до департаменту транспорту міської ради (0332 72 03 53, контакти — на transport.lutskrada.gov.ua): сам департамент речі не шукає, але за номером маршруту дасть телефон перевізника. Приготуйте номер маршруту, час і напрямок. Детальніше — загубили річ у громадському транспорті.

Міська служба 15-80

Цілодобова служба «15-80» — 0 800 10 15 80 (безкоштовно), а також застосунок «1580 Луцьк» і Telegram-бот. Там підкажуть, до кого звернутися, якщо не знаєте, хто відповідає за місце, де ви загубили річ.

Вокзал і потяги

Речі, забуті в поїзді чи на вокзалі, «Укрзалізниця» шукає через онлайн-форму services.uz.gov.ua. Контакт-центр — 0 800 503 111. Детальніше — забули річ у потязі.

Поліція

Людина, яка знайшла річ і не знає власника, за законом заявляє про знахідку Національній поліції або органу місцевого самоврядування. Звертайтеся у відділення за місцем втрати — особливо якщо зникли документи. Що робити з документами — загубили документи.

У якому порядку це робити

1. Сьогодні

   Диспетчер тролейбуса чи перевізник маршруту — чим раніше, тим більше шансів. Паралельно — блокування карток і режим пропажі на телефоні.

2. Сьогодні або завтра

   Заява в поліцію, якщо зникли документи. Оголошення «Загублено» з міткою на карті.

3. Протягом тижня

   Передзвоніть перевізнику ще раз — знахідки доходять не одразу.

4. Далі

   Не знімайте оголошення: речі знаходять із затримкою.

Питання і відповіді